文章來源：極目新聞

12月2日，一則關于《男子取款170萬在銀行門口遭搶致重傷，當事人認為銀行保安未幫忙應擔責》的信息在網(wǎng)絡傳播，引發(fā)社會大眾廣泛關注。

針對上述事件，中國農業(yè)銀行中牟縣支行進行了公開回應。該支行表示，經(jīng)核實，事件發(fā)生于2024年7月2日，監(jiān)控顯示該客戶于11時46分在農業(yè)銀行中牟白沙支行辦理業(yè)務后，行至網(wǎng)點西側約25米處遭遇歹徒搶劫。11時48分，歹徒作案后騎摩托車向東逃離，銀行保安及工作人員因視線被車輛遮擋，未馬上發(fā)現(xiàn)搶劫過程。11時54分，銀行工作人員撥打110報警，同時撥打120急救電話救助客戶。11時57分，救護車與警方先后抵達現(xiàn)場，救護車將客戶送醫(yī)救治，警方同步到場管控。當日下午，歹徒被警方成功抓獲。目前該案已判決。

“事件發(fā)生后，我行高度重視，積極配合相關部門開展案件調查，事發(fā)行相關負責人多次探望客戶、進行慰問。我行支持客戶通過合法途徑維護自身權益。感謝社會各界關注和監(jiān)督，我行將持續(xù)強化網(wǎng)點安全管理與應急處置能力，切實保障客戶人身及財產安全?！鞭r行中牟白沙支行表示。