每經(jīng)編輯｜程鵬    

近日，有網(wǎng)友反映，在打開寶寶巴士旗下一款“寶寶巴士兒歌”APP時，開屏?xí)D(zhuǎn)到含有成人內(nèi)容、低俗擦邊直播等不適合兒童觀看的第三方廣告，引發(fā)家長擔(dān)憂。

該網(wǎng)友稱，這部手機平時主要由孩子使用，近期發(fā)現(xiàn)手機中無故多出多款陌生軟件，之后才發(fā)現(xiàn)可能是孩子在APP內(nèi)誤點廣告所致。該網(wǎng)友還認(rèn)為，孩子因難以識別廣告跳轉(zhuǎn)選項，容易誤觸進入不良頁面甚至自動下載無關(guān)軟件，可能受到不良引導(dǎo)。

10月28日，寶寶巴士品牌客服表示，非會員狀態(tài)下APP內(nèi)確實會展示由第三方平臺投放的廣告，但平臺會對廣告內(nèi)容進行審核監(jiān)督。客服同時表示，審核過程中難免存在疏漏，如出現(xiàn)低俗等不適宜的廣告，屬于“異常情況”，將反饋至技術(shù)部門進行排查處理。

10月29日上午，寶寶巴士相關(guān)負(fù)責(zé)人對澎湃新聞回應(yīng)稱，出現(xiàn)在APP上的問題廣告是第三方平臺接入廣告，此次事件嚴(yán)重影響了用戶的使用體驗，對此他們表示誠摯的歉意。

寶寶巴士表示，出現(xiàn)不良廣告一事，公司高度重視，迅速開展自查自糾工作。針對此次廣告事件暴露出的漏洞與不足，公司立即進行整改與優(yōu)化：第一時間下線了相應(yīng)平臺上的所有廣告，并及時與平臺溝通，完善廣告主的審核和屏蔽機制；針對廣告平臺無法監(jiān)控的廣告主，寶寶巴士自行研發(fā)了廣告強制攔截功能，對其實施強制攔截。

“希望廣大用戶家長群體繼續(xù)監(jiān)督我們，讓我們能夠做得更好，為小朋友帶來一個快樂的啟蒙童年。”該負(fù)責(zé)人表示。

對此，湖北熾升律師事務(wù)所律師吳興劍指出，此類低俗廣告的發(fā)布已涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》。他進一步解釋，依據(jù)該法第九條，廣告不得含有淫穢、色情等內(nèi)容；第三十四條也明確規(guī)定，廣告經(jīng)營者和發(fā)布者應(yīng)當(dāng)建立健全廣告審核制度，核對廣告內(nèi)容，對內(nèi)容不符或證明文件不全的廣告，不得提供設(shè)計、制作、代理服務(wù)，不得發(fā)布。

吳興劍強調(diào)，平臺作為廣告發(fā)布者，對其平臺上的廣告內(nèi)容負(fù)有法定審核義務(wù)。對于違反規(guī)定的廣告，平臺應(yīng)主動禁止發(fā)布。他建議，消費者如發(fā)現(xiàn)此類違規(guī)廣告，可首先向廣告發(fā)布平臺投訴，要求其下架處理，也可向市場監(jiān)督管理部門投訴。

公開信息顯示，寶寶巴士（BabyBus）是做兒童啟蒙數(shù)字產(chǎn)品的品牌，累計服務(wù)全球7億家庭用戶。該公司已發(fā)布超過200款A(yù)PP、4500多集兒歌動畫、16000多期國學(xué)故事等，在全球160多個國家和地區(qū)發(fā)行了12個語言版本。

編輯|程鵬 杜波

校對|段煉

封面圖片來源：視覺中國（資料圖）

每日經(jīng)濟新聞綜合自經(jīng)視直播（記者 徐睿）、澎湃新聞（記者 王選輝）