每經(jīng)記者｜陳夢(mèng)妤    每經(jīng)編輯｜魏文藝    

9月11日，中指研究院發(fā)布《2025中國房地產(chǎn)服務(wù)品牌價(jià)值研究報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）。

《報(bào)告》指出，物業(yè)管理行業(yè)正在發(fā)生深刻變革，逐步從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)，高質(zhì)量發(fā)展已成為主旋律。當(dāng)前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)正面臨諸多挑戰(zhàn)，經(jīng)營壓力持續(xù)凸顯，利潤空間也不斷被壓縮，疊加客戶需求的日益多元化，對(duì)物業(yè)服務(wù)的“質(zhì)”和“價(jià)”提出了更高要求。

隨著物業(yè)管理行業(yè)逐步告別依賴增量市場(chǎng)的“規(guī)模紅利期”，整體發(fā)展進(jìn)入以存量資產(chǎn)為主導(dǎo)的新階段，行業(yè)格局迎來深刻調(diào)整，企業(yè)間的競爭也逐漸從單純爭奪市場(chǎng)份額向比拼服務(wù)品質(zhì)與運(yùn)營管理轉(zhuǎn)變。

2025年全國性物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先品牌企業(yè)品牌價(jià)值均值為124.58億元，同比增長2.58%；區(qū)域性物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè)品牌價(jià)值均值為19.68億元，同比增長1.35%。

根據(jù)《報(bào)告》，2024年以來，由于行業(yè)物業(yè)費(fèi)限價(jià)政策及空置房物業(yè)費(fèi)收費(fèi)政策的頒布，在全國多個(gè)城市引發(fā)了物業(yè)費(fèi)降費(fèi)熱潮。這些政策本意在于減輕特定業(yè)主負(fù)擔(dān)、規(guī)范市場(chǎng)秩序，卻在實(shí)踐中觸發(fā)了兩大連鎖反應(yīng)。一方面，多地出現(xiàn)物業(yè)費(fèi)降價(jià)現(xiàn)象，壓縮了物業(yè)企業(yè)的收費(fèi)空間；另一方面，業(yè)主開始聚焦物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

在行業(yè)物業(yè)費(fèi)降價(jià)風(fēng)波下，“質(zhì)價(jià)相符”的呼聲日益高漲。清單化服務(wù)和彈性定價(jià)模式成為行業(yè)熱度較高的話題，業(yè)主可以根據(jù)自身需求選擇不同的服務(wù)項(xiàng)目，并根據(jù)所選服務(wù)項(xiàng)目支付相應(yīng)的費(fèi)用，理論上能化解傳統(tǒng)模式供需錯(cuò)配矛盾，為社區(qū)經(jīng)濟(jì)關(guān)系注入公平、高效、透明和活力。但在如何實(shí)踐、業(yè)主如何監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量等方面仍存在現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

另據(jù)中指研究院統(tǒng)計(jì)，今年上半年，共有35家物業(yè)服務(wù)上市公司宣布發(fā)放2024年度現(xiàn)金分紅，共計(jì)144.60億元，創(chuàng)歷史新高，同比增速為28.05%。萬物云、綠城服務(wù)、招商積余等多家上市物企進(jìn)行了股票回購。

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