每經(jīng)AI快訊，有投資者在投資者互動平臺提問：貴司在人機交互領域有智能機器人外呼系統(tǒng)，該系統(tǒng)是否使用了AIGC技術？

科大國創(chuàng)（300520.SZ）1月4日在投資者互動平臺表示，公司自主研發(fā)的智能外呼機器人系統(tǒng)，采用純軟架構設計，基于AIGC技術，結合業(yè)務話術以及知識計算，進行語義理解與意圖識別，智能自動生成交互內容。機器人使用電話渠道自動呼叫指定客戶，智能語音自動應答溝通，實現(xiàn)企業(yè)通知類、回訪類、營銷類等業(yè)務智能化開展，助力企業(yè)數(shù)智化轉型。

(記者 畢陸名)

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