三月十三號商界雜志邀請到中國著名的創(chuàng)業(yè)導師，分眾傳媒創(chuàng)始人江南春在商界識堂展開了一場互動式直播，在前30分鐘江南春提出了疫情之后的十二大營銷預言。

1.我們進入了一個存量博弈的時代，同質(zhì)化越來越嚴重帶來的結果就是大多數(shù)企業(yè)量價齊殺。

2.在這個時代強者恒強，真正在營收和利潤上持續(xù)跑贏行業(yè)的永遠還是那極少數(shù)大品牌。

3.危機對于有雄心的人永遠是戰(zhàn)機，每一次危機的產(chǎn)生都是改變市場格局的機會。

4.許多人宣稱流量是一切生意的本質(zhì)，而我覺得品牌贏得人心才是生意的根本。流量只是品牌贏得人心的結果。

5.企業(yè)經(jīng)營通常喜歡搞促銷，后來就不促不銷，但促多了就越來越無感，而且企業(yè)利潤越來越低。

6.只有品牌深入人心，才是持續(xù)免費的流量，品牌力才能提升流量的轉化率，品牌勢能才能帶來產(chǎn)品的溢價能力。

7.大部分企業(yè)都忙于搞流量，短視頻，直播，網(wǎng)紅種草樣樣都來，每次直播都是全網(wǎng)低價，長此以往，是更長時間的疲軟。

8.品牌力才是企業(yè)真正的免疫力。品牌是資產(chǎn)，但無形資產(chǎn)在日常情況下經(jīng)常被人所忽視。經(jīng)過疫情就發(fā)現(xiàn)品牌是保險，關鍵時候是救命的，是決定生死的。

9.不確定的永遠是環(huán)境，確定的永遠是你自己的競爭力和應變能力。

10.你的品牌要力爭成為消費者心智的“默認選項”，在潛意識里化為標準、化為常識、化為不假思索的選擇。

11.消費升級背后的第一動力就是中等收入人群努力打拼之后的自我補償和自我獎賞。第二就是成為更好的自己實現(xiàn)自我躍遷。

12.疫情過后，中國消費分級會越來越明顯，大眾是清單式消費，中等收入人群是沖動式觸發(fā)式消費，大眾是趨同化消費，中等收入人群是趨優(yōu)化消費。

隨后進入了互動環(huán)節(jié)，江南春用一小時時間回答了現(xiàn)場觀眾們提出的12個頗具挑戰(zhàn)性的拷問，以下是整理的相關直播內(nèi)容。

問題一：品牌廣告打下去的都是成本，很難見效？

答：這是因為他們根本沒有找到消費者心智的開關，優(yōu)秀的品牌戰(zhàn)略既體現(xiàn)了你產(chǎn)品的優(yōu)點，又是你與競品的重大差異點，更是消費者需求的痛點，因此才能引發(fā)關注與消費者達成共鳴。

問題二：打品牌見效慢，不如搞促銷搞流量？

答：拉流量，搞促銷都是短期見效的，但解決不了你長期的生意發(fā)展。

品牌廣告的確不是一兩周或者一個月就能見效的，定位正確的品牌廣告投放時也有量變到質(zhì)變的過程，拐點有時候二三個月有時候長達六個月到一年。

只有那些真正的匠心產(chǎn)品，找到品牌的差異化價值，抓住了時間窗口，在傳播上持續(xù)投入引爆，在渠道和用戶運營活動上不斷優(yōu)化的公司才能贏來戰(zhàn)略拐點。

只有品牌深入人心才是持續(xù)免費的流量，品牌力才能提升流量的轉化率，品牌勢能才能帶來產(chǎn)品的溢價能力。

問題三：品牌廣告與效果廣告如何合一？

答：現(xiàn)在這個市場上有很多人講品效合一，我自己對這個詞不太贊同。

我覺得品牌廣告就是品牌廣告，效果廣告就是效果廣告，品效能夠協(xié)同，但不見得能合一，因為品牌廣告是長效機制的，它在消費者心中建立認知，

效果廣告往往是短效機制，我們要讓品牌廣告與效果廣告能夠產(chǎn)生作用的時間變得更短。

問題四：中小公司預算有限怎么辦？如何進行品牌引爆？

答：我認為企業(yè)都是從小做起的，小企業(yè)不可能在全國投放兩個億廣告，你可以找到你現(xiàn)在終端布局最好的樣板地區(qū)，你可能一個省只要一二千萬，就可以飽和攻擊，甚至一個小城市只要兩三百萬就可以做局部的引爆，先把樣板地區(qū)打起來。

還有一種就是想做全國，但是受眾比較有限，你可以通過精準性的方法進行投放。如果你這個產(chǎn)品可能只針對某某行業(yè)，那我們就針對性在寫字樓里面找出哪些樓里面含有這個行業(yè)，精準化可以有效降低引爆成本。分眾在四年前就有物業(yè)云和搜索云二大數(shù)據(jù)源。物業(yè)云中客戶可以選擇商圈，樓盤檔次以及樓齡等。阿里巴巴在2018年7月投資分眾，幫助分眾進一步完善了樓宇人群畫像的數(shù)據(jù)庫。包括樓宇人數(shù)、人群屬性、消費力、人生階段等數(shù)據(jù)。還有該樓盤對什么品類消費感興趣等。你可以精準地在分眾的系統(tǒng)當中尋找不同興趣偏好，不同品類需求的用戶，來實現(xiàn)千樓千面的精準投放，使得中小企業(yè)的有限預算得到更好的效用。

問題五：新品牌想通過一個IP來引爆，選擇什么比較好？

答：品牌可以簡單分成兩種類型，一種叫成熟品牌，一種叫新創(chuàng)品牌。

新創(chuàng)品牌的消費者對你不是那么熟，你需要找到一個差異化的定位，然后聚焦目標受眾高頻播放形成引爆。廣告的本質(zhì)在于重復，受眾的本質(zhì)在于遺忘，你通過反復的觸達，在消費者大腦中形成清晰的印象

成熟品牌適合IP化，適合內(nèi)容化、娛樂化、因為它品牌知名度已經(jīng)很高了，需要的是創(chuàng)造熱度、新鮮度，而新創(chuàng)品牌，建議你首先要幫自己的品牌做一個清晰的定位，然后借助分眾等核心媒體進行品牌的引曝。通過高頻的飽和攻擊，先讓大家記住你的名字，記住你所代表的差異化價值

問題六：我們做KOL種草好多年，做到了近三億營收就做不上去了，怎么突破呢？

答：我碰到過不少產(chǎn)品，起步的時候通過明星網(wǎng)紅種草，做到二三個億營收之后就碰到瓶頸。

很多的網(wǎng)紅品牌起來很可能吃到了或抓住了一個事件或一個流量洼地，但事件和流量洼地都會過去的，重要的問題是你要通過這些機會迅速完成了原始的積累，從而有機會能夠到大媒體平臺上進行品牌的引爆。網(wǎng)紅品牌如果不能夠抓住時間窗口進行引爆從而成為公眾品牌和明星品牌，那最終隨著新的網(wǎng)紅的產(chǎn)生就很可能被掩蓋掉。

問題七：為什么分眾能引爆不少案例？

答：中國五大研究公司的調(diào)研結果顯示，分眾日覆蓋人口達到3.1億。3.1億消費者在每天必經(jīng)的相對封閉的公寓樓，寫字樓的電梯里強制性地注意到分眾的廣告。分眾已經(jīng)成為引爆中國城市主流人群的核心的較高頻的媒體平臺。分眾中心化引爆的基礎是抓住3億城市主流受眾每天必經(jīng)的封閉的生活場景，以極度飽和攻擊的態(tài)勢進行心智突破，在有限的空間中形成音量優(yōu)勢，以高頻集中引爆對付碎片化傳播，以有限生活空間中的飽和攻擊對付無限互聯(lián)網(wǎng)世界的碎片化的社交傳播。

問題八：為什么你總是講產(chǎn)品升級、主流人群，為什么不可以選大眾市場，有很多品牌是做大眾化產(chǎn)品成功的？

答：我建議大家還是產(chǎn)品升級，走到中高端市場來，走到消費升級的浪潮當中來。中國有非常多的大眾化產(chǎn)品已經(jīng)成功了，他們通過規(guī)?；纳a(chǎn)在自己的領域擁有巨大的規(guī)模優(yōu)勢，很難超過。

中國已經(jīng)有2.25億的中產(chǎn)階級，2025年中國會出現(xiàn)5億新中產(chǎn)，這個人口已經(jīng)大于了美國的總人口，所以我覺得未來要成功的品牌，其實應該牢牢的鎖定和去影響這些城市的主流消費者。因為這些人是意見領袖和口碑冠軍，他是中國消費的風向標人群，他們定義了品牌，引領了潮流。你抓住了他們，就抓住了整個中國市場。

問題九：傳統(tǒng)媒體都在下滑，互聯(lián)網(wǎng)廣告在崛起，為什么分眾過去五年一直在增長呢？

答：從2015年起互聯(lián)網(wǎng)的收視時間已經(jīng)全面超過了傳統(tǒng)媒體的總和，電視收視機率在不斷下滑，新聞資訊轉移到了微博、微信新聞客戶端，而在手機上用微博/微信新聞客戶端消費者是有選擇的，大家都在看內(nèi)容，很少留意看廣告。

從娛樂節(jié)目上看，大部分的主流人群都從傳統(tǒng)電視轉去網(wǎng)絡視頻了，并且都買了VIP會員，基本去掉了貼片廣告。

那么客戶的挑戰(zhàn)就來了，廣告如何抵達主流人群呢？如何引爆主流人群呢?

分眾的價值在這個時期得以凸現(xiàn)，因為分眾覆蓋幾十萬棟辦公樓宇和社區(qū)公寓樓，每天覆蓋3.1億城市最有消費力和風向標價值的主流人群，在他們每天必經(jīng)的封閉的電梯場景中形成了高頻次強制性的觸達。用戶往往沒有選擇的時候才是廣告主最好的選擇。

問題十：我比較了獲客成本，分眾廣告的獲客成本比我用互聯(lián)網(wǎng)廣告或地推都要貴？那我為什么還要用分眾呢？

答：互聯(lián)網(wǎng)流量廣告和人員地推都是一種獲客渠道，而分眾廣告是打品牌的，功能是炸開消費者心智防線，能以更低成本更快速度取得效果。二者功能不同，無法用獲客成本來比較，分眾是幫助客戶提升轉化率成功率的，而不是直接來奪取陣地的。

用戶認知一旦建立起來是長期有效的，流量是一時的，打完獲客就結束了，只有品牌和流量廣告同時打下去，不僅綜合獲客成本更低效率更高，而且長期來看價值還在于讓這個品牌成為目標城市中越來越多的用戶心中的首選。同樣的費用金額，通過合理配比即可實現(xiàn)高效流量獲客又收獲了品牌長期價值，這才是正確的做法。

問題十一：我是一家在線辦公的公司，這次疫情讓我們的增長很快，生意很好，我還有必要再做廣告嗎？

答：現(xiàn)在是疫情期間，對這個業(yè)務需求巨大，說明這是品類的重大機會，行業(yè)里大家都在快速增長，我們要抓住這個機會，把他們變成消費者的習慣，但是疫情總會過去，品類的機會就會趨緩，如果我們在這個機會點里既抓住了獲客的機會，又抓住機會建立起消費者認知，才會在疫情過去后繼續(xù)被用戶選擇，在用戶心智中成為常識，成為標準，成為不假思索的選擇，從而保持持續(xù)的強有力的成長，要把一個短期偶發(fā)性機遇，變成一個長期動能，把一個品類機會變成自身品牌崛起的機會。

現(xiàn)在是這個行業(yè)最適合在品牌端發(fā)力成為消費者心中首選的機遇。真正有雄心的企業(yè)或者想成為行業(yè)頭部的企業(yè)應該也必須抓住這個機會。

問題十二：我是做建材的，這個行業(yè)一般主要投放機場高鐵站廣告，你覺得高鐵機場廣告怎么樣呢？

答：因為建材行業(yè)的底層邏輯是To B端而不是To C端，也就是說對家居企業(yè)而言，客戶其實是經(jīng)銷商，我只要把貨賣給經(jīng)銷商就完成了，因為最早這個市場是短缺經(jīng)濟，關鍵是要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，后來能做出好產(chǎn)品的公司越來越多，最重要的變成有渠道終端，叫渠道為王。因此廣告都放在機場、高鐵給經(jīng)銷商看，希望更多經(jīng)銷商看到，加強信心?，F(xiàn)在的情況是產(chǎn)品過剩而且比較同質(zhì)化，消費者主權的時代到來了。這個時候整個商戰(zhàn)已經(jīng)轉向了消費者的心智端。這時企業(yè)的競爭力是品牌認知，有認知才有選擇。

當你在消費者心智中不具備與競爭對手相區(qū)別的品牌心智認知，那么陷入價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、流量戰(zhàn)只是時間問題。

我認為對于建材家居品牌效果最好的方法是一方面投入移動端，手機消費者天天接觸，但消費者在手機上不看廣告，你應該做內(nèi)容、做話題、做植入，創(chuàng)造可以被傳播的內(nèi)容。另一方面就在消費者最日常的公寓樓和寫字樓的生活空間中進行品牌引爆，把品牌核心價值打入消費者心智，把兩者結合起來。

最后江南春表示：

我覺得在疫情之后優(yōu)秀的企業(yè)更要踩油門，而不是踩剎車。真正有競爭力的企業(yè)，疫情是個彎道超車的機會，真正頭部的企業(yè)，疫情是甩開后面梯隊的最佳機會。

我覺得五年之后再來回看這次疫情，應該是中國經(jīng)濟的一次分水嶺。

消費市場將加速二級分化，企業(yè)也將加速度分化。

用匠心品質(zhì)和創(chuàng)新理念開創(chuàng)差異化價值，并把握住時間窗口引爆品牌，引領潮流的企業(yè)一定會改變市場格局，贏得定價權利，主導市場標準，主導市場份額。