圖片來源：視覺中國(guó)

每經(jīng)記者 李卓 實(shí)習(xí)記者 陳克遠(yuǎn) 實(shí)習(xí)編輯 王麗娜

　　從最初的零售類電商，到當(dāng)前定位于便利店新零售賦能的互聯(lián)網(wǎng)公司，鮮生活實(shí)現(xiàn)了自身角色定位的轉(zhuǎn)變。也正因如此，在當(dāng)前行業(yè)巨頭轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的背景下，鮮生活看到了新的機(jī)會(huì)。

　　12月11日，鮮生活宣布完成新一輪超1億美元融資。據(jù)悉，本輪融資由人工智能科技企業(yè)曠視科技（Face++）擔(dān)任戰(zhàn)略投資方，SBI Investment Korea作為韓國(guó)投資財(cái)團(tuán)的領(lǐng)投方與WOORI、K-NET、KIP等韓國(guó)基金共同作為鮮生活新一輪融資的投資方。

　　同時(shí)，在此次發(fā)布會(huì)上，鮮生活還發(fā)布了新產(chǎn)品“樓下”。鮮生活創(chuàng)始人兼CEO肖欣介紹，“樓下”是定位于賦能連鎖便利店升級(jí)的智慧中臺(tái)，目的是提升便利店協(xié)同網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)效率、響應(yīng)能力和規(guī)?；瘎?chuàng)新能力。同時(shí)他表示，“樓下”的發(fā)布是鮮生活打造便利店產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的第一步。

　　產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)下的便利店，門店的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)是最明顯的表現(xiàn)。在業(yè)內(nèi)人士看來，實(shí)際上便利店的數(shù)字化表現(xiàn)在近年來已初見雛形。但鮮生活總裁朱宏濤在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)也表示，傳統(tǒng)便利店在進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)過程中，常會(huì)遇到技術(shù)、財(cái)務(wù)、人才等各方面問題，而解決這些問題正是鮮生活瞄準(zhǔn)的未來增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　鮮生活的未來打法以技術(shù)為倚仗

　　據(jù)肖欣介紹，在這超過1億美元的融資交易中，也包括了此前在11月2日宣布的好鄰居完成的新一輪融資。據(jù)悉，當(dāng)時(shí)鮮生活作為股東，主導(dǎo)了好鄰居的股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，曠視科技亦是投資方之一。

　　對(duì)于此次融資所得資金用途，肖欣在接受包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在內(nèi)的媒體采訪時(shí)進(jìn)一步表示，資金將用于軟硬件開發(fā)、數(shù)據(jù)開發(fā)以及人才引進(jìn)等方面的投入，包括但不限于對(duì)便利店品牌的投資等，而好鄰居所融資金將主要用于北京、杭州市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)張。

　　從鮮生活融得資金的用途也可以看出，加碼技術(shù)將是后續(xù)一段時(shí)間其重點(diǎn)發(fā)力的方向，而此次推出的“樓下”也說明了這一點(diǎn)。

　　“它要像便利店的‘大腦’一樣，幫助便利店打造兩個(gè)硬件和兩個(gè)軟件。”肖欣表示，“樓下”要做的是在傳統(tǒng)便利店的前臺(tái)和后臺(tái)體系基礎(chǔ)中，搭建一個(gè)智慧中臺(tái)。在硬件方面，一方面向便利店提供數(shù)字化硬件和系統(tǒng)，另一方面，也會(huì)向便利店提供AI算力和算法。而在軟件上，“樓下”會(huì)為便利店輸出全渠道的用戶運(yùn)營(yíng)、商品開發(fā)及供應(yīng)鏈升級(jí)。

　　上述產(chǎn)品已經(jīng)在部分好鄰居便利店內(nèi)投入使用。據(jù)朱宏濤介紹，從部分好鄰居便利店的試水成果來看，“樓下”智慧中臺(tái)的應(yīng)用，在降低人工成本、減少鮮食商品損耗等方面都有不錯(cuò)的表現(xiàn)。

　　產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇下便利店迎來新競(jìng)爭(zhēng)

　　實(shí)際上，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念日趨興起的當(dāng)下，便利店行業(yè)已經(jīng)拉開了變革的帷幕。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2018中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》顯示，中國(guó)便利店的發(fā)展現(xiàn)狀已經(jīng)顯現(xiàn)出數(shù)字化雛形，其中半數(shù)企業(yè)引入網(wǎng)購(gòu)，網(wǎng)購(gòu)占比約8%，移動(dòng)支付技術(shù)也已廣泛普及。

　　不只是此次的鮮生活聚焦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，推出了賦能傳統(tǒng)便利店的智慧中臺(tái)“樓下”。也可以看到，自今年以來，多點(diǎn)智能購(gòu)在物美便利店中的應(yīng)用也開始全面提速；新型便利店品牌便利蜂，亦是通過互聯(lián)網(wǎng)方式，改良傳統(tǒng)零售模式，在今年快速擴(kuò)張；此外，以阿里、騰訊、京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也在通過技術(shù)輸出，將觸角延展至線下零售領(lǐng)域。

　　“市場(chǎng)就在那里，競(jìng)爭(zhēng)總是要有的，但這也是企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇”，肖欣認(rèn)為，不同于上述企業(yè)的模式，鮮生活本身還是定位于輕資產(chǎn)的模式，愿景是通過“樓下”這一中臺(tái)系統(tǒng)，做便利店行業(yè)的超級(jí)連接器，對(duì)好鄰居的改造是鮮生活新零售賦能成果的標(biāo)桿，而此后還是要與更多的便利店品牌磨合。但肖欣也表示，推進(jìn)便利店行業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，最大的痛點(diǎn)在于教育市場(chǎng)，還有很多人不能理解人工智能、智慧中臺(tái)的意義，而這也是此后鮮生活在發(fā)展中要面臨的問題。

　　朱宏濤在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)也表示，傳統(tǒng)便利店在進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)過程中，難免會(huì)遇到技術(shù)、財(cái)務(wù)、人才等各方面問題。他以日系為代表的國(guó)際便利店品牌舉例說，日系便利店擁有完整且龐大的后臺(tái)管理系統(tǒng)，每年投入逾億，這些系統(tǒng)就像是手機(jī)中的iOS系統(tǒng)，盡管運(yùn)轉(zhuǎn)高效，但排他且投入高，并不適合中國(guó)本土品牌便利店的快速發(fā)展需求。而鮮生活推出的“樓下”更像是手機(jī)中的安卓系統(tǒng)，它的立場(chǎng)不只是要改造好鄰居，未來還要和更多的地方品牌合作。

　　對(duì)此，鮮生活方面表示，預(yù)計(jì)到2019年，將有十余家連鎖便利店企業(yè)分布于15個(gè)城市的5000余家門店加入“樓下”智慧中臺(tái)。