每日經(jīng)濟新聞 2016-04-21 01:21:04
民宿市場究竟是藍海還是紅海?民宿產(chǎn)業(yè)是否適合規(guī)模化發(fā)展?一旦投資過熱,會否造成供給過大,以致其重回大型度假酒店運營成本上漲的老路?帶著這些問題,《每日經(jīng)濟新聞》記者對民宿產(chǎn)業(yè)展開了調(diào)查。
每經(jīng)編輯|每經(jīng)記者 夏冰
每經(jīng)記者 夏冰
“4月30日、5月1日的全部房型都訂滿,你要預訂的話,現(xiàn)在還能查到有4月28日的房間,再晚兩天就不好說能不能訂到了。”浙江莫干山某民宿預定部工作人員在電話里告知記者。單間大床房每天價格在2000~3000元,還得另加收15%服務費,這家“高大上”的新型度假旅游民宿,最近已經(jīng)“一房難求”,預訂要提前一個月。
眼下,民宿這種新型度假旅游方式愈加走紅,大多民宿店以森林氧吧、梯田、果林、魚塘和花海這些招牌,賺得盆滿缽滿。同時,在政策松綁、消費訴求升級的背景下,新入局的傳統(tǒng)酒店和經(jīng)濟型連鎖酒店集團以及各路資本,紛紛擁抱民宿經(jīng)濟領域。
民宿市場究竟是藍海還是紅海?民宿產(chǎn)業(yè)是否適合規(guī)?;l(fā)展?一旦投資過熱,會否造成供給過大,以致其重回大型度假酒店運營成本上漲的老路?帶著這些問題,《每日經(jīng)濟新聞》記者對民宿產(chǎn)業(yè)展開了調(diào)查。
●資本入局爭食市場
在浙江莫干山的翠竹林中、山塢間,民宿產(chǎn)業(yè)星羅棋布。
旅游業(yè)資深咨詢公司浩華管理顧問公司項目總監(jiān)文莉?qū)Α睹咳战?jīng)濟新聞》記者表示,浙江莫干山民宿產(chǎn)業(yè)的大規(guī)模出現(xiàn)具有強勁的需求基礎。其“洋家樂”的第一批開發(fā)者抓住的時間點非常好,正好處于經(jīng)濟發(fā)展到了一定階段,老百姓的休閑度假需求開始孕育、發(fā)展、顯現(xiàn)的時機;另外,長三角地區(qū)又處于經(jīng)濟的領先地位,居民的可支配收入有了顯著提高,有了閑錢可以支持周末消費,也就有了休閑度假的需求,這種需求在快節(jié)奏的大城市格外凸顯。
據(jù)民宿預訂平臺自在客聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO張志杰對《每日經(jīng)濟新聞》記者估計,目前全國民宿數(shù)量應該不少于10萬家。除了一些連鎖民宿品牌,大部分民宿還是由個人業(yè)主經(jīng)營。
文莉認為,如果用三個關鍵詞來形容民宿的特色,可以總結(jié)為選址小眾化、運營非標準、產(chǎn)品體量小。
不管民宿業(yè)做得怎么樣,牌子倒是先立了起來,同時,其在資本市場和消費市場也大有人“買賬”。
記者注意到,首旅酒店旗下首旅寒舍,擬在2016年底簽約60個古村落資源,并與寧波一家公司合作布局長三角民宿市場;眾安集團旗下港股上市企業(yè)中國新城市轉(zhuǎn)戰(zhàn)民宿市場,推出提供在線預訂與自有民宿管理運營結(jié)合的經(jīng)營模式;外婆家跨界投資6000萬元發(fā)力高端民宿。
因看中臺灣地區(qū)的民宿體量、規(guī)模和民宿本身的特色而進入市場的民宿預定平臺——度假客,其上線初期深耕于臺灣地區(qū)。
度假客CEO呂劍彪告訴記者,“民宿具有其主人的特色,從裝修到早餐再到周邊的旅游服務,以及當?shù)氐男谐掏扑],是一種完全不同的體驗形態(tài)。臺灣地區(qū)擁有相對龐大的民宿市場,大型OTA還不具備將市場壟斷的能力,所以其市場存在一定的空白,度假客看到了這個機會,眾多競爭者也都看到了這個機會,這個市場迅速出現(xiàn)了若干個民宿預定品牌,但相對來說整個市場還未出現(xiàn)廝殺很激烈的現(xiàn)象。”
那么,究竟在什么地方適合做民宿產(chǎn)業(yè)?文莉表示,最好是臨近主力消費市場,例如“北上廣深”這樣的一線城市,有一定的自然資源,這是基本條件。進一步的要求是在自然資源的基礎上,還能有一些歷史文化的底蘊,讓游客能夠有精神上的探索和享受。
●政策環(huán)境逐漸放寬
記者注意到,民宿產(chǎn)業(yè)火熱的背后,是相關政策環(huán)境在逐漸放寬。
2015年8月,浙江省杭州市發(fā)布《關于進一步優(yōu)化服務促進農(nóng)村民宿產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展的指導意見》,對民宿的開業(yè)條件和辦證程序作了規(guī)定。
同年11月,國務院辦公廳發(fā)布《關于加快發(fā)展生活性服務業(yè)促進消費結(jié)構(gòu)升級的指導意見》,提出“積極發(fā)展客棧民宿、短租公寓、長租公寓等細分業(yè)態(tài)”,將這些業(yè)態(tài)定性為生活性服務業(yè),為非標住宿經(jīng)營模式提供了法律支撐。
今年2月,《北京市人民政府關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的實施意見》中明確,將推廣“北京人家”模式,支持城鄉(xiāng)居民利用自有住宅依法從事旅游經(jīng)營活動。
有了政策的支持,因此,非標準住宿領域開始成為眾多酒店集團看中的下一片藍海。
2015年,民宿產(chǎn)業(yè)在資本的引領下,可謂一路高歌猛進、勢不可擋。“農(nóng)家樂”、“洋家樂”如雨后春筍般四處發(fā)展。
對于民宿的發(fā)展和當下取得的階段性成功,酒店產(chǎn)權網(wǎng)創(chuàng)始人GalenMoore對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,其主要原因是,一、經(jīng)濟已經(jīng)可以支持民眾多元化消費;二、城市酒店作為商務的使用功能已經(jīng)無法滿足旅游和度假的住宿需求;三、對清潔空氣環(huán)境的追求已經(jīng)成為共識;四、生活的壓力迫使更多人群尋求更多的休閑方式,現(xiàn)在主流的生活方式是“走出去”。
“政策紅利和需求增長是民宿產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的推手,不過大陸的民宿表現(xiàn)形式和運營模式與日本、臺灣地區(qū)的模式不一樣。”文莉表示,大陸的民宿具有特色,比如,經(jīng)營管理者與業(yè)主非同一主題;運營模式偏酒店化,主人文化相對缺失;另外,民宿產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊,無明確的行業(yè)規(guī)范約束;追求短期內(nèi)速成而導致非理性的圈地擴張等。“所以我們不能完全套用‘別人’的標準,來鑒定大陸的民宿產(chǎn)品。其實大陸的大多數(shù)民宿面臨缺乏核心競爭力的問題,其中還存在一定的誤區(qū)和盲點。”
●聯(lián)合營銷才有出路?
我國臺灣地區(qū)和日本的民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展得不錯,這對大陸的民宿產(chǎn)業(yè)是否有示范和借鑒作用?
對此,文莉?qū)τ浾弑硎荆袼薏粌H僅是住宿,譬如我國臺灣地區(qū)或者日本的民宿鼓勵發(fā)展的是接地氣的活動,結(jié)合當?shù)氐娜宋?、鄉(xiāng)村的特征開展一些活動,但是大多數(shù)大陸民宿在這方面做得相當有限,把民宿的功能只局限在了住宿上,這個可能也是一大盲區(qū)。
GalenMoore對記者表示,大陸民宿目前還處于藍海階段,近幾年,民宿已被太多的人關注。
“民宿需要有情懷的人。在目前國家支持的背景下,投資人‘抒發(fā)情懷’湊了過來,在目前市場不飽和的背景下,大家都有錢賺,如果以后市場飽和了呢?怎么辦?”GalenMoore認為,目前民宿產(chǎn)業(yè)最大的問題是沒有退出機制,想出手轉(zhuǎn)售,幾乎門都沒有。
“一個只有進口沒有出口的行業(yè),為何會吸引這么多的投資者呢?民宿消費到底能不能成為永久消費?我認為,民宿市場需要的是全鏈條流通,應有良好有序的投資退出機制。”GalenMoore對記者稱。
在采訪中,多位民宿業(yè)內(nèi)人士表示,在未來幾年內(nèi),民宿市場的發(fā)展趨勢將以百花齊放的態(tài)勢為主,其中比較優(yōu)秀的個體會逐漸實現(xiàn)規(guī)?;推放苹?,進而進行擴張和品牌管理的輸出,包括品牌特許加盟和全權委托管理兩種形式。
此外,從需求和供給角度來說,在民宿成為投資熱點的形勢下,供給會進一步增加,熱點地區(qū)可能會出現(xiàn)供給過度的情況。未來幾年,是否還能維持比較強勁的發(fā)展趨勢呢?
“一些旅游良好的民宿地已經(jīng)有些過熱,比如麗江?,F(xiàn)在麗江的酒店很難做,市場供給量過大,一股風的現(xiàn)象尤為突出,造成了今天經(jīng)濟型酒店和高端酒店過剩的結(jié)果。麗江的民宿也一樣,少則幾十間房,多則百間房,投資門檻較低,跟風上,未來,很可能造成民宿市場也變成紅海。”GalenMoore對記者稱。
此外,從整體上看,民宿產(chǎn)業(yè)還存在一些普遍性問題和薄弱的環(huán)節(jié)。文莉?qū)τ浾叻治龇Q,就運營來說,大多數(shù)民宿還是以家庭作坊的形式各自為陣,缺乏集約化運營模式。“我們一直有一個設想,如果在莫干山地區(qū)有一個區(qū)域性機構(gòu),統(tǒng)一為各個民宿提供后臺服務(洗衣、打掃、布草)和管理系統(tǒng)支持,實現(xiàn)一定的規(guī)范化統(tǒng)一管理,可以從成本節(jié)約和效率提高上對民宿幫助。”
文莉認為,若能進行區(qū)域性聯(lián)合營銷,對提升目的地知名度、整合資源將有很大幫助。以莫干山為例,盡管當前正值發(fā)展鼎盛時期,可能對此沒有太大需求,但在未來市場擴大、供給過剩之后,民宿經(jīng)營者個體力量相對薄弱,他們就需要這樣的聯(lián)合營銷活動來“抱團群暖”。
對于莫干山“洋家樂”下一步將如何發(fā)展?文莉表示,進行規(guī)?;?、品牌化擴張、提升各自品牌的價值是大趨勢。另外,從服務上看,很多莫干山的民宿已經(jīng)類酒店化,反而缺失了作為“民宿”這種產(chǎn)品所獨有的“人情味”,需要經(jīng)營者注意。
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